WhatsApp Business salió al mercado a principios del 2018 con el fin de comunicar empresas con sus clientes.

La aplicación actualmente estaba disponible únicamente para Android, aún así ha superado las 5 millones de conexiones.

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Después de un año largo de funcionamiento, la aplicación empezó a funcionar en iOS.

Según comentaron los portavoces de WhastApp, habían recibido muchas solicitudes para que la app la pudieran tener en su iPhone.

WhatsApp Business en ciertos países primero

WhastApp Business en iPhone

WhatsApp Business no estuvo inicialmente disponible para todos los usuarios en el mundo de manera inmediata, el proceso fue progresivo, los primeros países en tenerlo fueron:

  • Brasil
  • Alemania
  • India
  • México
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

La interfaz de iOS es estéticamente distinta a la de Android, por todo lo demás el funcionamiento es el mismo.

Hay que tener en cuenta, que no se puede usar el WhatsApp personal y registrar el mismo número en WhatsApp Business.

Lo anterior pondrá a los usuarios de iOS a escoger; sí tener en el iPhone línea personal o corporativa (Ventaja en varios equipos con Android que tienen sobre SIM)

Configuración de WhatsApp Business

La configuración de este aplicación será muy sencilla y sus parámetros son exactamente iguales a los de Android.

Una vez descargada la aplicación se debe:

  1. Escribir el nombre de la empresa (Este NO se podrá cambiar, hay que eliminar la cuenta y volverla a crear).
  2. Descripción
  3. Categoría
  4. Horario
  5. Correo Electrónico
  6. Página Web
  7. Ubicación

Características esenciales

La aplicación para iOS permite también, al igual que Android, respuestas automáticas, mensajes de bienvenida, mensajes de espera, estadísticas.

Más información en el Blog de WhatsApp

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